Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Stand 01.12.2021
Diese AGB regelt die Geschäftsbeziehung zwischen Forrer Dienstleistungen (nachfolgend «Leistungserbringer») und dem Kunden.
1.) Offerten
Die Offertstellung durch den Leistungserbringer ist grundsätzlich kostenlos. Anderweitige Vereinbarungen können zwischen dem Leistungserbringer und dem Kunden im gegenseitigen Einverständnis getroffen werden. Solche anderweitigen Vereinbarungen können getroffen werden, wenn z.B. mehrere Offertstellungen nötig sind.
Eine durch den Leistungserbringer angefertigte Offerte behält, sofern nichts Anderes vereinbart wurde, Ihre Gültigkeit für 90 Tage ab Datum der Offerte. Nach Ablauf dieser Frist ist die Offerte für den Leistungserbringer nicht mehr verbindlich.
2.) Preise und MWST
Die durch den Leistungserbringer verrechneten Preise sind Pauschalpreise pro Auftrag oder pro Zeiteinheit (im Normallfall Stundentarife).
Effektive Spesen (zum Beispiel Wegspesen oder Portokosten, Auflistung nicht abschliessend) sind nicht im Preis enthalten und können durch den Leistungserbringer separat verrechnet werden.
Sofern nichts Anderes vereinbart wurde, werden Wegspesen nach Zeitaufwand verrechnet.
Die Preise enthalten keine Mehrwertsteuer, da der Leistungserbringer nach aktuellem Stand nicht MWST-pflichtig ist.
3.) Auftragsfristen
Die Fristen für Aufträge an den Leistungserbringer sind individuell zu vereinbaren. Ist nichts Anderes vereinbart, beträgt die Auftragsfrist 14 Tage.
4.) Rechnungsstellung & Zahlungsfristen
Sofern nichts Anderes vereinbart ist, kann der Kunde auf Rechnung bezahlen (Post-Paid). Die Zahlungsfrist beträgt pauschal 30 Tage.
Kommt der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nach, setzt ihm der Leistungserbringer mittels Zahlungserinnerung eine Nachfrist von 10 Tagen.
Diese Zahlungserinnerung ist (vorbehaltlich Portokosten) kostenlos.
Nach erfolgloser Zahlungserinnerung wird der Leistungserbringer den Kunden mahnen. Hierbei werden Unkostenbeiträge von 20.- CHF pro Mahnung erhoben.
Nach eigenem Ermessen darf der Leistungserbringer einem Kunden das Post-Paid-Privileg entziehen und für seine Leistungen Vorkasse verlangen.
Für Betreibungen werden dem Kunden sämtliche damit einhergehende Kosten und Gebühren, zzgl. einem Verzugszins von 5% p.a. belastet.
Die Rechnungsstellung auf elektronischem Wege ist kostenlos. Für Papierrechnungen auf Kundenwunsch werden pro Rechnung/Zahlungserinnerung/Mahnung 2.- CHF für Material und Porto verrechnet.
Nach Vereinbarung können Zahlungsfristen im gegenseitigen Einverständnis verlängert werden. Namentlich bei Ratenzahlungsvereinbarungen.
5.) Einstellung der Leistungen
Nach Ablauf der in Absatz 4 genannten Nachfrist darf der Leistungserbringer seine Arbeit einstellen, bis zur Bezahlung aller offenen Beträge durch den Kunden.
6.) Mängel & Haftung
Mängel der gelieferten Arbeit durch den Leistungserbringer sind vom Kunden sofort, nach deren Feststellung, zu melden. Der Leistungserbringer verpflichtet sich, Mängel, die nachweislich durch seine Arbeit entstanden sind, ohne weitere Kosten zu beheben.
Der Leistungserbringer übernimmt keine Haftung für die Vollständigkeit der Steuererklärung oder Buchhaltung des Kunden.
Die Dienstleistungen werden nach bestem Wissen und Gewissen erbracht. Der Leistungserbringer verpflichtet sich allerdings dazu, den Kunden auf fehlende Dokumente oder Unterlagen hinzuweisen, sofern er deren Fehlen feststellen kann.
Sämtliche Steuer- und Buchhaltungsunterlagen werden vom Kunden in seinem eigenen Namen an die zuständigen Stellen (vor allem die Banken, Steuerbehörden und weitere) eingereicht. Der Kunde erklärt sich einverstanden, in jedem Fall persönlich für seine Steuererklärung oder Buchhaltung zu haften.
7.) Datenschutz und Diskretion
Der Leistungserbringer verpflichtet sich jederzeit zu Diskretion und Verschwiegenheit. Wenn der Leistungserbringer im Auftrag des Kunden Dokumente oder Informationen bei Dritten einholen muss, wird er von diesem Pflichten, soweit es die Ausführung seiner Arbeit bedarf, entbunden.
Der Leistungserbringer verpflichtet sich, sich an das geltende Datenschutzgesetz zu halten. Detaillierte Ausführungen dazu, wie er dies bewerkstelligt, entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Dokument auf dieser Website.
8.) Gerichtsstand
Anwendbar ist schweizerisches Recht. Der Gerichtsstand ist die Gemeinde St. Gallen.